Informationen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Angaben zur Widerrufserklärung
* Vor- und Nachname
* E-Mail-Adresse
* Telefonnummer
* Bestellnummer / Artikelbezeichnung
* Nachricht
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann beispielsweise über unser Online-Formular, per Brief oder per E-Mail erfolgen.
FLIESENSHOP24 e.U.
Inhaber: Thomas Hageneder
Waldstraße 10
4565 Inzersdorf im Kremstal
Österreich
E-Mail: info@fliesenshop24.at
Telefon: +43 664 123 69 34
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückerstattung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt haben, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Für sperrige Waren kann auf Wunsch eine Abholung durch eine von uns beauftragte Spedition organisiert werden. Die hierfür anfallenden Kosten von bis zu EUR 200,00 werden vom zu erstattenden Kaufpreis in Abzug gebracht.
Rücksendung der Ware
Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag Ihrer Widerrufserklärung an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Beauftragen Sie uns mit der Abholung der Ware, informieren wir Sie telefonisch über den vereinbarten Abholtermin.
Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Verbraucher.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
—
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.
**An:**
FLIESENSHOP24 e.U.
Waldstraße 10
4565 Inzersdorf im Kremstal
Österreich
E-Mail: [info@fliesenshop24.at](mailto:info@fliesenshop24.at)
Telefon: +43 664 123 69 34
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
—
Bestellt am: _________________________________________
Erhalten am: _________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
—
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
—
Datum: ______________________________________________